Política de privacidad

Fecha de última actualización: 1 de mayo del 2025

Política de Privacidad de arqjenniferjaimes.com

En ARQ. Jennifer Jaimes, estamos comprometidos con la protección de su privacidad y el uso responsable de su información. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y gestionamos los datos personales a través de nuestro sitio web arqjenniferjaimes.com, incluyendo su tienda en línea y herramientas internas asociadas.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente al:

• Completar formularios de contacto
• Realizar compras en la tienda online
• Suscribirse a boletines o promociones

Esto puede incluir: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío/facturación, datos de compra y preferencias de contacto.

También podemos recopilar datos de navegación y comportamiento con fines estadísticos, en algunos casos de forma anonimizada.

2. Uso de la información

Usamos los datos recopilados para:

• Responder solicitudes o consultas
• Procesar y entregar pedidos
• Emitir comprobantes o facturas
• Enviar notificaciones relevantes (como estado de compra o promociones)
• Analizar y mejorar nuestros servicios

3. Automatización y herramientas internas

Utilizamos herramientas tecnológicas internas para automatizar procesos administrativos y operativos. Estas herramientas están destinadas al uso exclusivo del personal autorizado y no están expuestas al público ni acceden directamente a los datos personales sin justificación.

4. Cookies y herramientas de terceros

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5. Pagos y servicios externos

Los pagos en línea se realizan a través de plataformas externas seguras. No almacenamos información de tarjetas en nuestro sitio. Las pasarelas de pago aplican sus propias políticas de privacidad.

6. Derechos del usuario

Usted puede solicitar:

• La actualización o corrección de sus datos
• La eliminación parcial de su información, cuando sea posible

Actualmente, no disponemos de un sistema automatizado para entregar un historial completo de datos personales. No obstante, cualquier solicitud será evaluada y atendida en un plazo razonable.

Para ejercer sus derechos puede escribirnos a: [email protected]

7. Conservación y anonimización

Algunos datos pueden conservarse de forma anonimizada con fines estadísticos, sin posibilidad de ser vinculados a una persona específica, incluso después de una solicitud de eliminación.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios estarán siempre disponibles en esta página con la fecha correspondiente.